Berbagiruang.com – Berikut adalah Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Manajemen Proyek Teknologi Informasi Tentang Communication Management atau Manajemen Komunikasi yang terdiri dari 20 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian.
1. Berapa banyak saluran komunikasi yang ada, jika dalam sebuah team terdapat 8 orang:
a. 26
b. 32
c. 28*
d. 30
2. Mengumpulkan dan menyebarluaskan informasi kinerja, termasuk laporan status, pengukuran kemajuan, dan perkiraan merupakan proses dari:
a. Planning communications
b. Identifying stakeholders
c. Distributing information
d. Reporting performance*
3. Penanganan konflik dengan menggunakan pendekan memberi dan menerima adalah:
a. Collaborating
b. Compromise*
c. Withdrawal
d. Confrontation
4. Mengidentifikasi semua orang yang terlibat atau terpengaruh oleh proyek dan menentukan cara terbaik untuk mengelola hubungan dengan mereka merupakan proses:
a. Reporting performance
b. Identifying stakeholders*
c. Distributing information
d. Planning communications
5. Berapa banyak saluran komunikasi yang ada, jika dalam sebuah team terdapat 3 orang:
a. 10
b. 7
c. 5
d. 3*
6. Berapa banyak saluran komunikasi yang ada, jika dalam sebuah team terdapat 12 orang:
a. 55
b. 50
c. 72
d. 66*
7. Komunikasi berupa percakapan sehari-hari merupakan bentuk komunikasi:
a. Written-formal
b. Verbal-formal
c. Written-informal
d. Verbal-informal*
8. Mengelola komunikasi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan/stakeholder proyek dan untuk menyelesaikan masalah merupakan proses dari:
a. Managing stakeholder expectations*
b. Distributing information
c. Identifying stakeholders
d. Planning communications
9. Project charter adalah salah satu contoh dari bentuk komunikasi:
a. Verbal-informal
b. Written-informal
c. Written-formal*
d. Verbal-formal
10. Rapat yang efektif adalah, kecuali:
a. Memberikan agenda kepada peserta sebelum pertemuan/rapat
b. Waktu yang digunakan melebihi waktu yang ditetapkan*
c. Menetapkan tujuan dan hasil pertemuan/rapat yang dimaksudkan
d. Mentukan siapa yang harus menghadiri rapat
11. Presentasi merupakan bentuk dari komunkasi:
a. Verbal-formal*
b. Written-formal
c. Verbal-informal
d. Written-informal
12. Menentukan informasi dan kebutuhan komunikasi para pemangku kepentingan/stakeholder dalam manajemen komunikasi merupakan proses dari:
a. Distributing information
b. Planning communications*
c. Reporting performance
d. Identifying stakeholders
13. Penanganan konflik dengan langsung menghadapi konflik menggunakan pendekatan pemecahan masalah merupakan metode:
a. Withdrawal
b. Collaborating
c. Compromise
d. Confrontation*
14. Berapa banyak saluran komunikasi yang ada, jika dalam sebuah team terdapat 5 orang:
a. 14
b. 12
c. 10*
d. 8
15. Penanganan konflik yang mana pembuat keputusan menggabungkan sudut pandang dan wawasan yang berbeda untuk mengembangkan konsensus dan komitmen, merupakan metode:
a. Withdrawal
b. Confrontation
c. Collaborating*
d. Compromise
16. Penanganan konflik dengan mundur atau menarik diri dari pertentangan nyata atau yang potensial, merupakan penangan dengan pendekatan:
a. Collaborating
b. Withdrawal*
c. Compromise
d. Confrontation
17. Membuat informasi yang diperlukan tersedia untuk pemangku kepentingan/stakeholder proyek secara tepat waktu merupakan definisi proses:
a. Planning communications
b. Reporting performance
c. Identifying stakeholders
d. Distributing information*
18. Tools dan teknik yang digunakan dalam mengontrol komunikasi, yatu, kecuali:
a. Sistem informasi manajemen
b. Expert Judgement
c. Rencana Manajemen proyek*
d. Rapat
19. Surat elektronik (e-mail) merupakan bentuk komunikasi:
a. Verbal-informal
b. Verbal-formal
c. Written-formal
d. Written-informal*
20. Yang bukan inputan dalam mengelola komunikasi dalam rencana pengelolan komunikasi adalah:
a. Enterprise environtmental factors
b. Work performance report
c. Organizational process assets
d. Communication technology*
