Berbagiruang.com – Berikut adalah Kumpulan Soal Pilihan Ganda Berserta Kunci Jawaban Mengenal Industri Perhotelan Kelas 10 Tentang Status Hotel yang terdiri dari 30 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian.
1. Kamar Sudah dipesan,dan tamu tersebut akan segera datang ke hotel,status kamar tersebut masuk ke daftar ….
A. ED
B. VC
C. VD
D. EA*
E. C/O
2. Kamar yang rusak dan tidak bisa dipesan oleh tamu dalam waktu tertentu,status kamar tersebut adalah. ….
A. OC
B. VD
C. ONL
D. OO*
E. HU
3. Kamar yang sedang dihuni oleh tamu dan kamar tersebut dalam keadaan bersih,merupakan status kamar ….
A. OC*
B. OD
C. VC
D. SO
E. VD
4. Tanda untuk kamar yang tamunya tidak ingin diganggu,status kamar tamu tersebut di symbolkan dengan ….
A. OD
B. OO
C. ONL
D. DND*
E. HU
5. Tamu yang sudah terdaftar tetapi tamu tersebut tidak menginap di kamar,status kamarnya disebut ….
A. ONL
B. HU
C. OO
D. VD
E. SO*
6. Vacant Clean Inspected merupakan kamar yang sudah ready to sell,yang terakhir mengecek kamar tersebut adalah .….
A. Housekeeper Manager
B. Housekeeping Supervisor*
C. Order Taker
D. Room Attendant
E. Laundry Attendant
7. Apa yang dimaksud kamar check out ….
A. Kamar yang masih kosong dan belum dibersihkan
B. Kamar yang digunakan oleh staff Hotel
C. Kamar yang telah ditinggalkan oleh tamunya,yang sudah menyelesaikan bill dan mengembalikan kunci kamar*
D. Kamar yang rusak/tidak bisa dipesan
E. Kamar yang digunakan tapi kamar masih kotor
8. Berikut ini adalah alat-alat yang dipergunakan untuk membersihkan kaca adalah ….
A. Glass cleaner, glass wiper dan glass cloth*
B. Glass cleaner, scouring pad dan glass wiper
C. Glass wiper, dust cloth, dan floor squeezer
D. Glass cloth, sweeper dan glass cleaner
E. Glass cleaner, round head brush, glass cloth
9. Dua kamar yang saling bersebelahan dan dihubungkan dengan pintu penghubung disebut ….
A. Suite Room
B. Adjoining Room
C. Connecting Room
D. Double Room*
E. Press Room
10. Pelayanan oleh room boy atau room maid untuk membuka tempat tidur dan merapikan kamar yang disewa tamu dilakukan pada sore hari (evening shift) disebut ….
A. Turn down service*
B. Making Bed
C. General Cleaning
D. Cleaning Service
E. Cleaning Equipment
11. Dalam making bed sprei yang paling atas atau sheet ketiga disebut ….
A. Top Sheet*
B. First Sheet
C. Second Sheet
D. Bed cover
E. Bed Pad
12. Alat kecil di pintu yang digunakan untuk melihat tamu atau orang yang berada diluar kamar disebut ….
A. Linear
B. Cleaner
C. Freshner
D. Viewer*
E. Shower
13. Penutup mattress atau kasur yang terbuat dari bahan lena (katun) yang tebal dan berguna untuk penahan dan pelindung mattress dari keringat disebut …
A. Bed sheet
B. Blanket
C. Head board
D. Bed pad*
E. Bed Lamp
14. Meja yang disediakan untuk tamu jika ingin menulis di kamar hotel disebut ….
A. Writing desk*
B. Writing chair
C. Luggage bench
D. Dressing table
E. Writing Lamp
15. Sebuah kunci kamar yang dibawa oleh floor supervisor yang dapat digunakan untuk membuka semua kamar yang ada dalam satu lantai (floor) disebut ….
A. Master key*
B. Pass key
C. Grand Master key
D. Emergency key
E. Key Rack
16. Kode kamar yang menyatakan status kamar yang ditempati oleh staf kantor atau manajer karena tugas adalah ….
A. HU*
B. CO
C. CI
D. DL
E. CO
17. Kode kamar yang menyatakan status kamar yang disewa tamu tetapi tamu yang menyewa kamar tidak membawa barang atau koper ke dalam kamar adalah ….
A. SO
B. VD
C. NL*
D. OO
E. CO
18. Jenis hotel yang memiliki jarak cukup dekat dengan bandara, hotel tersebut dinamakan ….
A. Resort hotel
B. Airport hotel*
C. Resifential hotel
D. City hotel
E. Motel
19. Salah satu jenis lena yang berfungsi sebagai penahan keringat dan segala cairan agar tidak langsung masuk ke mattress dinamakan ….
A. Bed cover
B. Bed runner
C. Bed pad*
D. Bed pillow
E. Matterss pad
20. Pada saat anda melakukan pembersihan rutin sehari – hari pada counter front desk yang terbuat dari kayu, maka teknik pembersihan yang dipergunakan adalah …
A. Sweeping
B. Mopping
C. Polishing*
D. Dusting
E. Vacuuming
21. Hotel yang para tamunya sedang dalam proses pengobatan atau perawatan dari suatu penyakit disebut ….
A. Casino hotel
B. Resort hotel
C. Pilgram hotel
D. Business hotel
E. Cure hotel*
22. Cara penggunaan glass squeeze yang benar adalah ….
A. Secara horizontal dari bawah pada permukaan kaca
B. Secara tidak beraturan pada permukaan kaca
C. Secara vertikal dari atas kebawah pada permukaan kaca*
D. Secara bolak – balik dari bawah ke atas pada permukaan kaca
E. Secara acak pada permukaan kaca
23. Dibawah ini greeting baik pada saat menerima telepon menggunakan bahasa Inggris adalah ….
A. Welcome AdaKami Hotel can i help you?
B. Good Morning, AdaKami Hotel can i help you?
C. Good morning, can i help you?
D. Good Morning, May assist you?
E. Good Morning, AdaKami Hotel I am ….. may assist you?*
24. Apa yang dimaksud dengan Exvected Arrival …
A. Tanggal check in tamu
B. Rencana perpindahan
C. Tanggal kedatangan tamu*
D. Rencana penambahan hari
E. Rencana memesan kamar
25. Di bawah ini adalah kunci yang dapat membuka pintu kamar hotel disebut …
A. Key card
B. Master key
C. Pass key*
D. Floor key
E. Guest room key
26. Mop, bucket, floor brush termasuk kedalam jenis ….
A. Cleaning equipment*
B. Painting tools
C. Cleaning material
D. Linen supplies
E. Cleaning service
27. Dibawah ini yang termasuk guest room amenities, kecuali….
A. Map folder
B. Paper
C. Guest comment
D. Pulpen
E. Sandal hotel*
28. Shower room, sabun, hairdyer, soap, dan shampoo termasuk jenis amenities ….
A. Guest room
B. Room service
C. Bathroom*
D. Lobby
E. Fitness center
29. Formulir yang digunakan untuk perpindahan kamar dinamakan ….
A. Form registration
B. Form room reservation
C. Form change room*
D. Form cancellation room
E. Form move Room
30. Petugas yang mempunyai tanggung jawab menjaga kebersihan kamar tamu dan kamar mandi hotel disebut….
A. Laundy manager
B. Laundry supervisor
C. Valet supervisor
D. Houseman
E. Room boy*
Itu lah Kumpulan Soal Pilihan Ganda Berserta Kunci Jawaban Mengenal Industri Perhotelan Kelas 10 Tentang Status Hotel semoga bermanfaat dan bisa menjadi bahan latihan untuk mengasah materi lebih dalam. Semoga bermanfaat.
