,

Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Komunikasi di Tempat Kerja

oleh -2,962 views

Berbagiruang.com – Berikut adalah Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Komunikasi di Tempat Kerja yang terdiri dari 30 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian.

Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Komunikasi di Tempat Kerja

1. Pengertian komunikasi secara terminologis adalah ….
A. Proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain *
B. Proses berbagi informasi rahasia kepada semua orang
C. Proses penyampaian pesan secara nonverbal
D. Penyampaian pernyataan disertai ekspresi wajah
E. Penyampaian perintah mengenai pekerjaan di kantor

2. Komunikasi adalah penyampaian warta yang mengandung macam-macam keterangan dari seseorang kepada orang lain. Pendapat tersebut dikemukakan oleh ….
A. Astrid Susanto
B. Shannon & Weaver
C. The Liang Gie *
D. T. Hani Handoko
E. James A.F. Stoner

3. Komunikasi adalah seluruh proses yang diperlukan untuk mencapai pikiran – pikiran yang dimaksud oleh orang lain. Pendapat tersebut dikemukakan oleh ….
A. Astrid Susanto
B. Shannon & Weaver
C. The Liang Gie
D. T. Hani Handoko
E. Murphy *

4. Sebutan untuk penyampai pesan atau pengirim pesan disebut ….
A. Message
B. Komunikator *
C. Komunikan
D. Komunikasi
E. Transmisi

5. Sebutan untuk orang yang menerima pesan atau berita disebut ….
A. Message
B. Komunikator
C. Komunikan *
D. Komunikasi
E. Transmisi

6. Usur utama terjadinya komunikasi adalah ….
A. Saluran
B. Umpan balik
C. Dampak
D. Gangguan
E. Sumber *

7. Stimulan yang disampaikan dengan berbagai keterangan dari seseorang kepada orang lain disebut ….
A. Komunikasi *
B. Konfirmasi
C. Organisasi
D. Inspeksi
E. Pesan

8. Berikut ini yang tidak termasuk media komunikasi verbal adalah ….
A. Surat
B. Telepon
C. Anggota tubuh *
D. Telepon seluler
E. Telegram

9. Contoh saluran dalam unsur komunikasi adalah ….
A. Komunikator
B. Message
C. Respons
D. Komunikan
E. Transmisi *

10. Tahapan sejak llambang komunikasi berhasil diuraikan dalam pentuk pesan disebut ….
A. Penginterpretasian awal
B. Penyandian
C. Penerimaan *
D. Penginterpretasian akhir
E. Penyandian balik

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Tata Ruang Kerja

11. Contoh komunikasi informal, yaitu ….
A. Manajer menegur kepala bagian
B. Seminar, rapat, konferensi
C. Rapat tentang ulang tahun kantor
D. Desas-desus di kantor *
E. Supervisor memberikan laporan kepada direktur

12. Komunikasi jaringan bintang terjadi melalui ….
A. Saluran hierarki organisasi dengan jaringan komando
B. Perantara atau bantuan alat atau media komunikasi
C. Saluran komunikasi yang berbentuk seperti lingkaran
D. Satu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek *
E. Media cetak dan media elektronik

13. Komunikasi horizontal secara langsung dapat dilakukan melalui ….
A. Telepon
B. Memo
C. Nota
D. Surat
E. Rapat dinas *

14. Komunikasi antara pimpinan seksi dengan karyawan seksi lain termasuk bentuk komunikasi ….
A. Vertikal *
B. Horizontal
C. Diagonal
D. Eksternal
E. Khalayak

15. Kesalahan yang harus dihindari dalam melayani tamu adalah ….
A. Bersikap ramah
B. Melakukan senda gurau *
C. Sabar dalam melayani tamu
D. Tidak berhias diri
E. Berbicara santun

16. Langkah yang harus dilakukan jika ada tamu, sedangkan pimpinan tidak menerima tamu tersebut, yaitu ….
A. Meminta untuk pulang
B. Meminta untuk meninggalkan pesan *
C. Menangani dengan baik
D. Menyalurkan ke pejabat lain
E. Ditangani sendiri

17. Hal pertama yang harus diperhatikan saat menerima tamu adalah ….
A. Tersenyum, bersikap ramah, dan memberikan salam *
B. Menanyakan maksud kedatangannya
C. Langsung dipersilakan duduk
D. Meminta menunjukkan kartu identitas
E. Mengantar tamu ke ruang tamu

18. Saat menelpon atau menerima telepon agar suara terdengar baik yang harus diperhatikan adalah ….
A. Gestur tubuh
B. Posisi tubuh *
C. Ekspresi wajah
D. Sikap ramah
E. Gerak isyarat

19. Dari sekian tamu yang telah hadir, yang diprioritaskan dipertemukan terlebih daulu dengan pimpinan adalah ….
A. Staf ahli pimpinan
B. Relasi perusahaan
C. Teman dekat pimpinan
D. Setiap keluarga pimpinan
E. Tamu yang sudah membuat perjanjian sebelumnya *

20. Pesan yang ditinggalkan oleh penelpon dicatat petugas penerima telepon pada ….
A. Buku agenda
B. Buku diari
C. Black note dan LPT *
D. Kertas selembar
E. Appointmenr calendar

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Peralatan Kantor

21. Apabila sekretaris mendengar deringan telepon sebaiknya segera diangkat, maksimal dering telepon berbunyi … kali.
A. Lima
B. Empat
C. Tiga *
D. Dua
E. Satu

22. Tanggapan yang diberikan oleh komunikan terhadap pesan yang ia terima dan bersifat temporal disebut ….
A. Source
B. Komunikator
C. Feedback *
D. Effect
E. Noise

23. Gangguan-gangguan yang terjadi dalam proses komunikasi disebut ….
A. Source
B. Komunikator
C. Feedback
D. Effect
E. Noise *

24. Tahap ini biasa disebut encoding, yaitu ….
A. Penyandian *
B. Pengiriman
C. Perjalanan
D. Penerimaan
E. Penyandian balik

25. Tahap ini terjadi antara komunikator dan komunikan, yaitu ….
A. Penyandian
B. Pengiriman
C. Perjalanan *
D. Penerimaan
E. Penyandian balik

26. Komunikasi ini disampaikan menggunakan kata-kata dapat berupa lisan maupun tulisan, disebut komunikasi ….
A. Verbal *
B. Nonverbal
C. Langsung
D. Tidak langsuhng
E. Formal

27. Proses komunikasi ini disampaikan tidak menggunakan kata-kata, tetapi menggunakan ekspresi wajah, bahasa tubuh, gerak isyarat, dan kontak mata, disebut komunikasi ….
A. Verbal
B. Nonverbal *
C. Langsung
D. Tidak langsung
E. Formal

28. Komunikasi ini terjadi menurut saluran gierarki organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal, yaitu ….
A. Komunikasi jaringan lingkaran
B. Komunikasi jaringan star
C. Komunikasi jaringan tree
D. Komunikasi jaringan kerja rantai *
E. Komunikasi jaringan bus

29. Komunikasi ini adalah semua pesan yang dikirim dan diterima di dalam suatu organisasi, baik yang formal maupun informal disebut komunikasi ….
A. Lisan
B. Tertulis
C. Internal *
D. Eksternal
E. Nonformal

30. Komunikasi ini yaitu komunikasi antara pimpinan organisasi dan pihak di luar organisasi disebut komunikasi ….
A. Lisan
B. Tertulis
C. Internal
D. Eksternal *
E. Nonformal

Itu lah Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Administrasi Umum X Tentang Komunikasi di Tempat Kerja semoga bermanfaat dan bisa menjadi bahan latihan untuk mengasah materi lebih dalam. Semoga bermanfaat.

No More Posts Available.

No more pages to load.